西自動車

【焦らないで】駐車場で擦った!相手がわからないときの対処法|伊賀市・西自動車

お問い合わせはこちら

【焦らないで】駐車場で擦った!相手がわからないときの対処法|伊賀市・西自動車

【焦らないで】駐車場で擦った!相手がわからないときの対処法|伊賀市・西自動車

2026/07/28

「あれ、いつの間にキズが…」駐車場に戻ったら車に擦り傷がついていた、でも周りに誰もいない😱 そんな経験はありませんか?焦ってしまいがちですが、まずは落ち着いて順番に対処しましょう。今回は、相手がわからないときの正しい対処法をご説明します。

まずやること ✅

その場を離れる前に、キズの状態を写真に撮っておきましょう📱 日時・場所・キズの大きさがわかるよう、複数枚撮っておくと後で役に立ちます。また、駐車場によっては防犯カメラが設置されていることがあります。管理会社や施設に問い合わせると、映像を確認してもらえる場合があります。

警察への届け出は必要?

相手がわからない場合でも、警察に届け出ておくことをおすすめします🚔 「被害届」を出しておくことで、保険を使う際にスムーズに手続きが進みます。「大げさかな」と思わず、まずは最寄りの警察署やコンビニ近くの交番に相談してみてください。

保険は使えるの? 💰

車両保険に加入していれば、相手がわからない場合でも保険が使えるケースがあります。ただし保険を使うと翌年の等級(保険料の割引率)が下がることがあります。修理費用と保険のどちらがお得か、一緒に確認しますのでお気軽にご相談ください😊

おわりに

「相手がわからないからどうしようもない」と諦める前に、まずはご相談ください🙏 西自動車では修理のことだけでなく、保険や手続きのことも一緒に考えます。国道163号線沿いで伊賀市・名張市・津市からアクセスしやすい立地ですので、まずはお気軽にご来店ください🚗

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。